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Servidores dedicados virtuales (VPS)

¿Quién necesita un VPS?

Un VPS es la solución para aquellos que requieren mas capacidad de la ofrecida en las cuentas de hospedaje, o bien, que requieren la libertad de poder instalar software, modificar configuraciones o correr algunos procesos especiales que requieren de privilegios de ejecución.

¿En cuánto tiempo activan un VPS?

Los VPS son instalados en menos de 24 horas tras la confirmación del pago. En este tiempo se configura el VPS, se instala el sistema operativo seleccionado por el cliente y se instala el panel de control (en caso de haber solicitado uno).

¿Es posible recargar el sistema operativo de mi VPS?

Por supuesto, el sistema operativo puede ser recargado o incluso cambiado desde nuestro panel.

¿Existe algún cargo por instalación (setup) del VPS?

Existe un cargo único de US$10.00 por concepto de instalación inicial, mismo que es eliminado si se contrata por ciclo anual. Este cargo cubre los costos asociados a la creación del VPS, configuración y asignación de recursos.

¿Cuáles son los niveles de administración que ofrecen?

En un servidor administrado por el usuario, nuestras tareas se limitan a monitorear que el VPS se encuentre en línea, en la administración básica, nuestro personal se encarga de monitorear los servicios básicos (web, correo, ftp, ssh y bases de datos) así como de aplicar actualizciones de seguridad, en la actualización total, nuestro personal se encarga de todas las tareas técnicas que puedan surgir en la operación del VPS.

Si no contrato administración, o si el nivel de administración contratado no incluye alguna tarea, pero necesito asistencia... ¿qué puedo hacer?

Nuestro personal puede tratar de asesorarte por medio de nuestro sistema de tickets, además puedes contratar tiempo de administrador por tan solo US$15.00 por cada bloque de 30 minutos.

Si decido no contratar un panel de control y luego lo necesito ¿es posible instalarlo?

La mayoría de los paneles de control requiere de una instalación "limpia" del sistema operativo, esto debido a que instalan librerías y binarios que pueden conflictuar con otras versiones existentes en el servidor, es por ello que para instalar el panel es necesario reinstalar el sistema operativo del VPS desde el panel de administración de VPS.

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